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안녕하세요. 윌비스입니다.
온라인 강의 자료 인쇄가 안될 시 아래 내용 참고하시어 진행 부탁 드립니다.
* 일반 강의 자료 인쇄 시
1. 아래 페이지에서 '알집(ALZIP)'과 'PDF뷰어' 프로그램을 재설치 해주세요.
https://www.willbes.net/support/program/index
2. PDF 파일 인쇄가 안될시 [인쇄] - [고급] - [이미지로 인쇄] 체크 - 확인 적용 후 출력해보시기 바랍니다.
* 출력 제한 자료 인쇄 시
1. 아래 페이지에서 'ezPDFReader' 프로그램을 재설치 해주세요.
https://www.willbes.net/support/program/index
2. 출력 제한 자료 인쇄 전 먼저 상단의 '샘플인쇄'로 테스트 출력 먼저 부탁드립니다.
3. 출력 제한(출력 DRM)이 파일을 열 때 타 프로그램과의 충돌로 실행이 안되거나 라이선스 관련 오류가 발생할 수 있습니다.
이 경우 [제어판 > 프로그램 추가 삭제]에서 'ezPDF Reader 3.0 윌비스'는 그대로 두시고
'ezPDF Reader 3.0~' 으로 시작하는 타 업체 프로그램 삭제 후 프린트 출력을 해보시기 바랍니다.
3. ezPDF에서 [인쇄] - [고급] - [이미지로 인쇄] 체크 - 확인 적용 후 출력해보시기 바랍니다.
4. Microsoft Windows 10 업데이트로 인해발생한 장애로 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다.
https://blog.naver.com/ezpdf_blog/222277468239 > 바로 확인하기
위 링크를 참고하여 윈도우 10 사용자들께서는아래 해당 업데이트 건을 삭제해 주시기 바랍니다.
Windows 10 Build 1803 : KB5000809
Windows 10 Build 1809: KB5000822
Windows 10 Build 1909 : KB5000808
Windows 10 Build 2004 및 20H2 : KB5000802
추가로 이 문제와 관련해 MS 에서 패치 버전을 업데이트(2021.03.19.) 하였으니 해당 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
윌비스는 수험생 여러분의 합격을 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.
감사합니다.
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