수강료 환불규정 (학원의 설립 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제 18조 제 3항 별표 4)
수강료징수기간
반환 사유발생일
반환금액
1개월 이내인 경우
교습개시 이전
이미 납부한 수강료 전액
총 교습 시간의 1/3 경과 전
이미 납부한수강료의 2/3 해당
총 교습 시간의 1/2 경과 후
이미 납부한수강료의 1/2 해당
총 교습 시간의 1/2 경과 수
반환하지아니함
1개월 초과인 경우
교습 개시 이전
이미 납부한 수강료 전액
교습 개시 이후
반환 사유가발생한 당해 월의 반환대상 수강료와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액
1) 총 교습 시간은 개강달로부터 종강달까지 수업 개월 수를 말하며, 환불은 1개월을 기준으로 합니다.
2) 개강 이후 환불 접수는 기간 내 직접 방문해주셔야 합니다. (유선 접수 불가/ 수강증 미반납시 환불 불가)
3) 환불 요청 시, 결제 하셨던 카드, 수강증, 영수증을 지참하셔야 결제취소가 가능하며, 현금으로 결제하신 경우, 수강생 본인 명의의 통장으로 입금됩니다.
4) 환불 기준일은 실제 수강여부와 상관없이 환불 신청 날짜 (환불 신청서 작성 날짜)를 기준으로 합니다
5) 수강 기간 동안 제공받은 사물함, 동영상 강좌, 자습실 등 혜택으로 제공된 서비스는 환불 즉시 이용이 정지 및 회수되며, 기사용된 부분은 환불신청하신
해당월의 말일까지 사용한 것으로 간주하고 사용료를 환불금액에서 공제합니다. - 사물함 사용료: 1개월-5,000원 - 동영상 강좌: 1개월-35,000원
6) 무료로 제공받은 교재 등 혜택으로 제공된 물품류(전자제품 제외)의 경우 미반환되거나, 기사용흔적/훼손이 있는 경우 환불금액에서 해당 물품류의 정가를 환불금에서 공제합니다.
7) 태블릿 PC 등 혜택으로 제공된 전자제품류 개봉/기사용 흔적 있는 경우 환불금액에서 해당 전자제품류의 정가를 환불금에서 공제합니다
8) 개강 이후 종합반 과목 수 변경을 원하실 경우, 구매하신 상품을 환불 규정에 의거 환불한 후 재등록하셔야합니다.
9) 친구추천할인 이벤트 적용 대상자의 경우 추천/피추천인 환불 시 다른 피추천/추천인이 정상금액으로 재결재 해야 환불이 진행됩니다.
윌비스 전국 모의고사
- 윌비스 고시학원에서 진행되는 유료 모의고사가 제공됩니다. 개인 사유에 의해 신청/응시하지 못한 경우에 대해서는 학원에서 보상하지 않습니다.
개인 사물함
- 지정 사물함으로 제공되며, 지정된 사물함이외의 사물함은 사용이 불가능합니다.
- 무단 사용 적발 시, 사용기간에 대한 임대료(월 5,000원)를 지불하셔야 하며, 즉시 회수합니다. 잔여 물품은 폐기처리 되며, 폐기된 물품에 대해서는 학원에서 책임지지 않습니다.
- 중도 수강 취소 시 지정된 사물함은 회수되며, 잔여 물품은 폐기처리 됩니다. 폐기된 물품에 대해서는 학원에서 책임지지 않습니다.
- 개인 사물함 관리의 책임은 개인이 지며, 분실/훼손된 개인 물품에 대해서는 학원에서 책임지지 않습니다.
- 제공된 사물함는 학원의 재산입니다. 사용 부주의에 의한 고장/훼손 시 수강생에게 배상의 책임이 있습니다.
- 개인 사유에 의해 활용하지 못한 혜택에 대해서는 학원에서 별도로 보상하지 않습니다.
복습 동영상
- 직급별 온라인PASS와 단강좌가 지급됩니다.
- 수강기간 동안만 수강이 가능한 혜택이며, 중도환불 시 즉시 회수됩니다.
- 개인 사유에 의해 활용하지 못한 혜택에 대해서는 학원에서 별도로 보상하지 않습니다.
추가 할인
- 추가 할인은 수강료 정가에서 적용됩니다.
- 학원 방문 등록 시에만 추가 할인이 적용됩니다.
학원 운영시간
- 학원 운영 시간: 월~일 06:30~23:30
- 자습실 운영시간은 학원 운영 시간과 동일합니다. 다만, 1월 1일, 설 당일, 추석 당일은 건물 휴무로 운영되지 않습니다.
기타
- 반드시 등록한 강좌 및 등록한 수업만 수강하실 수 있으며, 무단 청강 적발 시 전액등록조치 혹은 퇴실 조치가 이루어 질 수 있으며, 추가적인 학원 상품 등록이 불가할 수 있습니다
- 등록하신 강좌는 본인만 수강이 가능하며, 타인에게 판매/양도 할 수 없습니다.
- 선택과목 변경(전반)은 개강 주에만 가능하며, 이후에는 불가능합니다.
- 강의는 학원 사정에 의해 폐강될 수 있으며, 시간과 교수진이 변경 될 수 있으며 폐강될 수도 있습니다.(폐강 시, 환불규정에 의거 환불 진행)
- 개인사유로 인하여 결석/조퇴하는 경우, 환불 및 별도의 보강 진행은 불가하며 해당 교습시간을 이월하실 수 없습니다.
- 수강확인은 수강증을 통한 검사로 진행되오니 꼭 지참하시고 수강하시기 바랍니다. (수강증 분실 및 미발급으로 발생되는 손해의 책임은 수강생 본인에게 있습니다.)
- 수강료에 교재 비용은 포함되어 있지 않으며, 커리큘럼에 따라 추가 교재를 구매 하실 수 있습니다.
- 수업자료는 수업 종료 후 3일 이내로 수령하셔야하며, 이후에는 개인적으로 출력하셔야합니다.
- 연간 종합반 수업은 2019년 5월부터 2020년 3월 둘째주 까지 진행되며, 자습실 사용은 시험주까지 사용 가능합니다.
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