소방

이용안내 및 유의사항

24년 119 PASS

1. 본 상품은 구매일로부터 24년 시험일까지 수강 가능한 기간제 PASS 입니다.(단, 갱신 진행시 25년 시험까지 연장되는 상품입니다)
2. 본 상품 강좌 구성은 다음과 같습니다.
   - 2024년 / 2025년 대비 소방학개론, 소방관계법규, 행정법, 응급처치학개론(구급) 전 강좌
   

   * 소방학개론 : 권나라 교수님
   * 소방관계법규 : 오도희 교수님
   * 행정법 : 신기훈 교수님
   * G-TELP : 제니 교수님
   * 한능검 : 오태진 교수님

3. 선택한 윌비스 소방 0원 119 PASS 상품의 표기된 기간동안 동영상 강좌를 무제한 수강할 수 있습니다.
4. 윌비스 소방 0원 119 PASS 강좌는 결재 완료 되는 즉시 수강이 시작됩니다. (결제 완료자에 한함)
5. 강좌 및 교수는 학원 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

교재 및 포인트

1. 윌비스 소방 0원 119 PASS 수강에 필요한 교재는 별도로 구매하셔야 하며, 각 강좌 별 교재는 강좌 소개 및 교재 구매 메뉴에서 별도 구매 가능합니다.
2. 중도 환불 시 제공받은 입문서는 판매가 기준으로 차감 후 환불됩니다.
3. 포인트가 포함된 상품을 구매할 경우 익일 오전 일괄 지급됩니다. (금요일~일요일 구매 시 월요일 오전 일괄지급)
4. 포인트는 구매일로부터 1년 동안 사용 가능하며, 1년이 지날 경우 자동 소멸됩니다.

최종합격 시 환급안내

1. 0 환급 시 상품 결제 금액에서 지급된 혜택만큼 차감 후 환급됩니다. (제세공과금 22% 제외)
   ※ 지급된 혜택(포인트 등)을 사용하지 않았어도 지급된 만큼 차감 후 환급금 책정
2. 수강기간 내에 진행된 소방 공채 시험 최종합격 및 인증 자료를 제출하여야 환급금 지급 대상이 됩니다.
   ※ 합격 인증 가능 직렬 : 소방공채, 구조, 구급, 학과 경채
3. 합격 인증은 합격한 시험의 최종합격자 발표일로부터 1개월 이내에만 가능합니다.(24년 최종합격)
4. 패스 수강 기간 내에 합격예측 서비스 1회 이상 참여 해주셔야 합니다.
   (해당 서비스는 시즌성 이벤트로 일정 기간이 지나면 확인 불가하니, 참여 후 캡쳐해서 추후 증빙자료로 제출하셔야 합니다.)
5. 패스 수강기간 내에 모든 전국 모의고사 및 빅매치 모의고사를 모두 응시하여야 합니다.
   (온/오프 무관하며, 추후 응시내역 파일첨부 제출해 주셔야 합니다.)
6. 합격 인증 기간 내에 최종 합격 인증 자료 및 신청 서류 제출이 완료된 회원에게만 환급가능합니다.
   - 제출 서류 (모든 제출 서류는 반드시 윌비스 소방 아이디 수강생 본인 명의이여야 합니다.)
   ① 응시표 사본 : 응시번호 기재 필수, 응시원서/응시접수증/응시표출력 전체화면 등 대체 가능
   ② 최종 합격증명서 : 최종 합격 확인 증명 가능한 관련 사이트 전체 화면 캡쳐본 등 대체 가능
   ④ 통장사본 : 수강료 환급 받을 수강생 본인 명의 통장
   ③ 신분증 사본 : 세무 증빙을 위해 주민등록번호 앞/뒷자리 전체가 보여야 함
   ⑤ 합격수기 : 공지 글 내 첨부된 파일을 다운 후 양식에 맞추어 작성 후 첨부 (한글 또는 워드 파일)
   ⑥ 개인정보 수집 및 활용 동의서 : 공지 글 내 첨부된 파일을 프린트하여 자필 서명 후 사진 또는 스캔하여 이미지 첨부
   ⑦ 윌비스 소방 합격예측 서비스 & 모의고사 내역 : 시험 후 오픈되는 합격예측서비스 참여 인증 캡쳐 및 윌비스 소방 모의고사 전체 응시 내역
   * 전국모의고사 및 빅매치 모의고사 중 온라인 경채 직렬이 없다면 온라인 일반경찰로 응시를 꼭 하시기 바랍니다.
   (* 학원 모의고사에 따라 진행)
7. 최종합격자 발표일로부터 1개월 경과 후 요청 시에는 환급이 불가합니다.
8. 자세한 환급신청 방법은 공지사항에서 확인 바랍니다.

PASS 수강 갱신안내

1. 윌비스 소방 0원 119 PASS 상품은 갱신형 상품이며, 25년 시험까지 연장되는 상품입니다. 시험 응시 후 불합격 인증하여야 수강 기간이 갱신되며, 경신 후 다음 시험까지 무료 연장됩니다.(최초 갱신은 24년 필기시험 후 진행요청)
2. 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(응시표,성적표)자료를 제출하셔야 합니다.
3. 불합격 인증시에 전과목 0점일 경우 수강기간 갱신은 불가능 합니다.
4. 시험접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한경우 수강기간 갱신 불가합니다.
5. 수강기간 갱신(연장)신청은 매회 시험 최종합격자 발표 후 1개월 이내에 연장 신청가능하며, 별도공지 및 문자 안내할 예정입니다.
6. 갱신 가능 직렬은 소방에 한합니다.
7. 강좌 및 교수는 학원 사정에 따라 변동될수 있습니다.
8. 갱신을 통해 제공된 패스 수강기간은 유료수강 기간이 아니기 때문에 환불진행이 불가합니다.

환불

1. 결제 후 7일 이내 3강 이하 수강시에만 전액 환불 가능합니다.
2. 결제 후 7일 이내 환불 요청 시 수강한 각 강의 정가 기준으로 수강 부분만큼 차감 후 나머지 부분에 대해 환불이 진행됩니다.
3. 강좌 내 학습 자료 및 모바일 다운로드 이용 시에는 수강한 것으로 간주됩니다.
4. 환불은 수강 시작일 (당일 포함)로부터 7일이 경과되면, 윌비스 소방 0원 PASS 결제가 기준으로 계산하여 사용일 수 만큼 차감 후 환불됩니다.
(단, 가산점 특강, 온라인 모의고사 등 이용 시에도 차감)
5. 포인트를 사용하였을 경우 사용한 포인트 만큼 차감 후 환불 진행되며, 남은 포인트는 회수됩니다.
(포인트 미사용일 경우 추가 차감 없이 포인트 회수 후 환불 진행)
6. 환불 시 패스 결제 혜택으로 지급되었던 이벤트교재 비용(판매가 기준)도 차감 후 환불됩니다.

PASS 수강

1. 로그인 후 [내 강의실]에서 [무한PASS존]으로 접속합니다.
2. 구매한 PASS 상품 선택 후 [강좌추가하기]를 클릭, 원하시는 강좌를 등록한 후 수강할 수 있습니다.
3. 윌비스 소방 0원 PASS는 일시 정지, 수강 연장, 재수강 불가합니다.
4. 윌비스 소방 0원 PASS 수강 시 이용 가능한 기기 대수는 다음과 같이 제한됩니다.
   총 수강 기기 대수 2대 : PC 2대 또는 PC 1대 모바일 1대 또는 모바일 2대
5. PC, 모바일 기기에 대한 초기화가 필요할 경우 최초 초기화에 한해서는 수강생 본인이 초기화가 가능합니다.
   다만 추후 초기화가 필요할 시 내용 확인 후 가능하오니 고객센터로 문의하시기 바랍니다. ([내 강의실] 내 [무한PASS존]에서 등록기기정보 확인)
6. 일부 강좌의 경우 자료 출력 횟수 제한이 적용됩니다. (동형 모의고사 등)

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

1. 개인정보 수집 이용 목적 - 쿠폰 지급 확인 및 문의 사항 응대
2. 개인정보 수집 항목 - 필수항목 : 성명, 아이디, 전화번호
3. 개인정보 이용기간 및 보유기간 - 이용 목적 달성 또는 신청자의 신청 해지 및 삭제 요청 시 파기
4. 신청자의 개인정보 수집 및 활용에 동의하지 않으실 경우 이벤트 참여 및 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
5. 입력하신 개인정보는 수집목적 외 신청자의 동의 없이 절대 제3 자에게 제공되지 않으며 개인정보 처리방침에 따라 보호되고 있습니다.

유의사항

1. 0 본 상품은 특별할인기획 상품으로 쿠폰 할인, 다다익선 할인, 포인트 사용 등 혜택이 적용되지 않으니 양해 및 참고 부탁드립니다.
   (단, 이벤트시 쿠폰사용가능)
2. 소방 0원 119 PASS 강좌 (부가 서비스 등) 중 불가피한 사정에 의해 부득이 진행되지 않을 경우 대체 강좌로 제공 예정이며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
3. 아이디 공유, 타인에게 양도 및 판매 등 부정 사용 적발 시 수강 중인 PASS 강좌는 즉시 정지, 회원 자격이 박탈됩니다.
   이로 인한 강의 환불은 절대 불가하며, 불법 공유 행위 사안에 따라 민형사상 조치가 발생할 수 있습니다.
4. 온,오프라인 동시 시행되는 이벤트, 무료특강 등의 경우 해당 강좌는 PASS에 미지급 되거나, 이벤트 종료 후 제공될 수 있습니다.
5. PASS 관련 발급된 쿠폰은 이벤트가 변경되거나 종료될 경우 자동 회수될 수 있으며, 동일 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.